Mitel Licentie 1 MiVoice 1560 bedienpost - 20952058

PC-gebaseerde applicatie voor de telefonist(e) Kenmerken: • Werkt in combinatie met Aastra systeem toestel, headset gebruik mogelijk (afhankelijk van type toestel) • Grote bezetindicatie met MS Outlook agenda integratie per toestel (Exchange Server vereist) • Monitor voor ACD agenten (Login/Logout/Pauze) • Oproepomleiding wordt weergegeven inclusief de bestemming • Interne en externe wachtrij weergave • Doorverbinden met de muis of voorgedefinieerde functietoetsen • Oproepen / conferentieschakelingen maken met de muis • Automatisch schakelen tussen verschillende applicaties bij inkomende oproepen • Logbestand voor inkomende en uitgaande oproepen • Naamkiezen vanuit alle telefoonboeken zowel intern als extern • E-Mail ondersteuning • Mute-toets, MCID functie (opsporen plaagtelefoontjes) wordt ondersteund • DTMF keuze wordt ondersteund • Automatische synchronisatie met de PBX gegevens • Automatische nachtstand bij uitloggen van de applicatie (programmeerbaar)Licentie t.b.v Mitel Mivoice Office 400