Winkelmand

Wijzig winkelmand

Headsets

Headsets

Als uw medewerkers regelmatig langere telefoongesprekken voeren, is een headset onmisbaar. Een headset bevrijdt u namelijk van de telefoon tegen het oor, zodat u of uw medewerken de handen vrij heeft om tijdens het gesprek informatie op te zoeken en in te voeren. Dat is niet alleen fijn voor uw medewerker, maar ook voor een klant die op onverdeelde aandacht kan rekenen. Bovendien filtert een headset achtergrondgeluiden, waardoor er zo min mogelijk afleidingen zijn. Het is bewezen dat goede headsets en klantentevredenheid hand in hand in hand gaan. Emsy geeft u graag advies over welke headset bij u past.

Stereo of mono

Bij headsets is er de keuze tussen stereo of mono, oftewel: een enkele of dubbele koptelefoon. Of u kiest voor een enkele of dubbele headset, is afhankelijk van de werksituatie en werkplek. Wilt u graag dat uw medewerkers tijdens het bellen ook nog input kunnen verwerken uit de omgeving? Kies dan voor een mono-headset. Op die manier blijft de werknemer bereikbaar voor communicatie met de werkomgeving. Maar als het juist de bedoeling is dat een werknemer helemaal gefocust is op het telefoongesprek, is een stereo hoofdtelefoon de beste oplossing. Kies dus de headset die het beste past bij de situatie van de medewerker.

 

Bedraad versus draadloos

Een andere belangrijke keus is een headset met of zonder draad. Als uw werknemer af en toe weg moet van zijn werkplek, is een draadloze headset de beste oplossing. Natuurlijk moet een telefoon dan wel een koptelefoon zonder draad ondersteunen. U kunt ook voor draadloos kiezen omdat dat gewoon makkelijker is: vaak zijn er al genoeg snoeren te vinden op een werkplek. Een extra kabel maakt het er niet overzichtelijker op. Bedrade headsets zijn er in usb- en in 3,5 millimeter jack-variant. Het is dus goed om te kijken welke aansluiting uw telefoon ondersteunt voordat u een headset bestelt.

 

Draadloze headsets

Er zijn draadloze headsets voor zowel DECT- als bureautelefoons. Deze headsets maken zelfs makkelijk verbinding met meerdere toestellen tegelijk. Daardoor kunnen medewerkers nog makkelijker en sneller telefoongesprekken aannemen en verwerken. U kunt uw headset ook verbinden met uw laptop of PC via een usb-dongel, waardoor de verbinding altijd snel tot stand komt.

 

Opladen van draadloze headsets

Over het opladen hoeft u zich geen zorgen te maken. De draadloze headsets van bijvoorbeeld Jabra en Plantronics komen met een standaard die tegelijk een oplader is. Maar de kans dat een draadloze headset zonder energie komt te zitten is klein: de gemiddelde spreektijd is 13 uur of meer. Daar komt uw medewerker de werkdag wel mee door!

 

Hogere productiviteit

Kantoortuinen zijn populair, maar niet altijd even productief. Vandaar dat steeds meer bedrijven hun medewerkers hoofdtelefoons aanbieden die de omgevingsgeluiden reduceren, zodat ze zich beter kunnen concentreren op het werk. Hoofdtelefoons van bijvoorbeeld Jabra zitten comfortabel op de oren, zodat ze urenlang gedragen kunnen worden. Veel koptelefoons hebben een lampje dat oplicht wanneer iemand in gesprek is, zodat voor iedereen zichtbaar is dat hij of zij niet gestoord mag worden. Handig als een werknemer vanaf zijn werkplek in een vergadering zit!

 

Vergaderen via Teams, Skype of Zoom

Nu vergaderen op afstand steeds meer de norm aan het worden is, is het ook extra belangrijk dat de apparatuur compatibel is met de gangbare apps, zoals Teams, Zoom en Skype. Zo kunt u optimaal vergaderen, zonder afleiding van techniek die het begeeft. Succesvol vergaderen kan alleen met de juiste apparatuur.

 

Thuiswerkplek

Een headset mag tegenwoordig natuurlijk ook niet meer ontbreken op een thuiswerkplek. Thuiswerken is binnen veel bedrijven namelijk veel meer de norm geworden. Het nieuwe werken! Via een VoIP-telefoonaansluiting is het makkelijk om je werknemers toch namens je bedrijf te laten bellen. Maar daar hoort natuurlijk ook een passende headset bij. Op die manier werken uw werknemers ook vanuit huis op een prettige en ergonomische manier, zonder gestoord te worden door achtergrondgeluiden.

 

Zakelijke headphones bij Emsy

Wat is de beste headset? Het antwoord op die vraag is afhankelijk van uw werksituatie. Wij helpen u graag om de headset te vinden die u nodig heeft. Wij hebben goede zakelijke headsets in ons assortiment van onder andere de merken Jabra, Mitel, Polycom, en Plantronics en Yealink. Dankzij onze jaren van ervaring weten wij precies welke oplossing het beste is voor uw kantooromgeving. Neem gerust contact met ons op voor het beste advies!